Informações Utilitárias
"Informações utilitárias são aquelas que auxiliam na solução de problemas que normalmente aparecem no cotidiano das pessoas, desde os mais simples até os mais complexos, abrangendo, por exemplo, assuntos ligados à educação, emprego, direitos humanos, saúde, segurança pública e outros” (CAMPELLO, 1998, p. 35).